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  • 关于举办云阳县2015年旅游服务技能培训班的通知

  • 来源:本站   编辑人:旅游网   编辑日期:2015-07-08

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    各乡镇人民政府、街道办事处:

    为加快我县旅游技能人才队伍建设,进一步提高我县旅游酒店、乡村酒店、旅行社等从业人员的服务理念和服务技能,推动我县旅游产业发展,根据云阳县旅游局2015年旅游行业岗位培训计划,定于2015年7月22日举办云阳县2015年旅游服务技能培训班。现就有关具体事项通知如下:

    一、培训对象

    1. 全县各星级饭店前厅、客房、餐饮服务员;

    2. 全县农家乐、餐饮企业(店)、住宿企业(店)的管理人员、服务人员;

    3.全县旅行社一线工作人员。

    二、时间和地点

    1.培训时间:2015年7月22日;

    2.报到和培训地点:三峡风大酒店会务五厅。

    三、培训内容

    1. 礼节礼貌、仪表仪容、走姿站姿坐姿讲解与实作培训;

    2. 服务理念、服务要素、沟通技巧、具体实作培训。

    四、培训师资

    委托重庆市旅游培训中心邀请业界礼仪专家和行业管理专家授课。

    五、培训费用

    1.本次培训免收培训费(含培训费、资料费、场地费)。

    2.参训学员食宿及交通费自理。

    六、报名时间及方式

    1.报名时间

    2014年7月6日—7月17日。

    2.报名方式

    各乡镇人民政府、街道办事处负责本辖区的农家乐、餐饮企业(店)、住宿企业(店)工作人员的报名。统一填报《报名回执》(可复印或从云阳旅游网站下载),盖章后传真至云阳县旅游局规划行管科。

    七、注意事项

    各乡镇人民政府、街道办事处明确一名工作人员作为领队,负责组织本辖区参训人员的报名和培训期间的组织管理。请提前20分钟进入培训地点。

    八、联系人及联系电话

    联系人:付小林   蔡洪梅

    联系电话:55128231、15823791313,15922958812。

    传真:55216519

    特此通知

    附件:云阳县2015年旅游服务技能培训班报名回执表

         云阳县旅游局

    2015年7月6日

      

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